Политика использования cookie-файлов

ТОО «Корпоративные образовательные платформы»

Сайт: https://cap.kz

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — «Политика») определяет порядок применения технологий cookie и аналогичных инструментов на сайте cap.kz, принадлежащем ТОО «Корпоративные образовательные платформы».

1.2. Используя сайт cap.kz, Пользователь соглашается с использованием cookie-файлов в соответствии с данной Политикой.

1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также с учётом требований GDPR и ePrivacy Directive для пользователей из ЕС.

2. Что такое cookie-файлы

2.1. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении сайта.

2.2. Cookie-файлы позволяют:

• обеспечивать корректную работу сайта
• запоминать настройки и предпочтения пользователя
• анализировать посещаемость и улучшать функционал
• предоставлять персонализированный контент

3. Какие cookie-файлы использует сайт cap.kz

Cap.kz может использовать следующие категории cookie:

3.1. Строго необходимые (Essential cookies)

Обеспечивают техническую работу сайта:

• авторизация и доступ к личному кабинету
• базовые функции безопасности
• корректное отображение страниц

Эти cookies не могут быть отключены.

3.2. Функциональные cookie

Обеспечивают удобство использования сайта:

• сохранение языка
• настройки интерфейса
• запоминание параметров формы

3.3. Аналитические cookie

Используются для статистики и анализа поведения пользователей:

• Google Analytics
• Яндекс.Метрика
• внутренние инструменты аналитики

Мы получаем информацию о:

• страницах, которые посещает пользователь
• длительности визита
• типе устройства и браузера
• источнике перехода

3.4. Маркетинговые и рекламные cookie

Применяются для показа релевантной рекламы и ремаркетинга:

• Google Ads / DoubleClick
• Meta Pixel
• рекламные пиксели партнёров

4. Цели использования cookie-файлов

Cookie-файлы применяются для:

• корректной работы сайта
• анализа посещаемости и улучшения качества сервиса
• персонализации пользовательского опыта
• отслеживания статистики эффективности рекламных кампаний
• обеспечения безопасности и защиты от мошеннических действий

5. Cookie третьих лиц

На сайте могут использоваться cookie сторонних сервисов:

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta / Facebook Pixel
• Yandex Metrica
• системы онлайн-обучения и CRM (если установлены)

Обработка данных осуществляется в соответствии с политиками этих сервисов.

6. Управление cookie-файлами

Пользователь может:

6.1. Отключить cookie в браузере

Настройки доступны в каждом браузере: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera и др.

6.2. Удалить cookie-файлы

Любой пользователь может удалить все cookie в настройках безопасности браузера.

6.3. Ограничить использование аналитических и маркетинговых cookie

Для пользователей ЕС применяется баннер-согласие, где можно выбрать категории.

7. Cookie и GDPR (если пользователь — резидент ЕС)

Cap.kz соблюдает требования GDPR и ePrivacy Directive:

• перед установкой необязательных cookie требуется явное согласие пользователя
• пользователь может отказаться от аналитических или маркетинговых cookie
• журнал согласий хранится в соответствии с требованиями GDPR
• данные могут передаваться на серверы в другие страны только при соблюдении стандартных договорных условий (SCC)

8. Сроки хранения cookie

Cookie-файлы могут храниться:

• сессионные — удаляются при закрытии браузера
• постоянные — хранятся от 1 дня до 24 месяцев, в зависимости от назначения

9. Защита данных

Оператор обеспечивает:

• шифрование при передаче данных
• ограничение прав доступа
• сохранность данных аналитических сервисов
• соблюдение технических и организационных мер безопасности

10. Обновление политики

Политика может периодически обновляться.
Актуальная версия всегда доступна на сайте cap.kz.
Дата обновления указывается в начале документа.

11. Контакты

ТОО «Корпоративные образовательные платформы»

Юридический адрес: Республика Казахстан, г.Алматы, улица Сатпаева 30/8, офис 130а

E-mail: info@cap.kz

Телефон: +7 727 338 39 93