Политика использования cookie-файлов

ТОО «Корпоративные образовательные платформы»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее — «Политика») определяет порядок применения технологий cookie и аналогичных инструментов на сайте cap.kz, принадлежащем ТОО «Корпоративные образовательные платформы».

1.2. Используя сайт cap.kz, Пользователь соглашается с использованием cookie-файлов в соответствии с данной Политикой.

1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также с учётом требований GDPR и ePrivacy Directive для пользователей из ЕС.

2. Что такое cookie-файлы

2.1. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении сайта.

2.2. Cookie-файлы позволяют:

обеспечивать корректную работу сайта
запоминать настройки и предпочтения пользователя
анализировать посещаемость и улучшать функционал
предоставлять персонализированный контент

3. Какие cookie-файлы использует сайт cap.kz

Cap.kz может использовать следующие категории cookie:

3.1. Строго необходимые (Essential cookies)

Обеспечивают техническую работу сайта:

авторизация и доступ к личному кабинету
базовые функции безопасности
корректное отображение страниц

Эти cookies не могут быть отключены.

3.2. Функциональные cookie

Обеспечивают удобство использования сайта:

сохранение языка
настройки интерфейса
запоминание параметров формы

3.3. Аналитические cookie

Используются для статистики и анализа поведения пользователей:

Google Analytics
Яндекс.Метрика
внутренние инструменты аналитики

Мы получаем информацию о:

страницах, которые посещает пользователь
длительности визита
типе устройства и браузера
источнике перехода

3.4. Маркетинговые и рекламные cookie

Применяются для показа релевантной рекламы и ремаркетинга:

Google Ads / DoubleClick
Meta Pixel
рекламные пиксели партнёров

4. Цели использования cookie-файлов

Cookie-файлы применяются для:

корректной работы сайта
анализа посещаемости и улучшения качества сервиса
персонализации пользовательского опыта
отслеживания статистики эффективности рекламных кампаний
обеспечения безопасности и защиты от мошеннических действий

5. Cookie третьих лиц

На сайте могут использоваться cookie сторонних сервисов:

Google Analytics
Google Ads
Meta / Facebook Pixel
Yandex Metrica
системы онлайн-обучения и CRM (если установлены)

Обработка данных осуществляется в соответствии с политиками этих сервисов.

6. Управление cookie-файлами

Пользователь может:

6.1. Отключить cookie в браузере

Настройки доступны в каждом браузере: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera и др.

6.2. Удалить cookie-файлы

Любой пользователь может удалить все cookie в настройках безопасности браузера.

6.3. Ограничить использование аналитических и маркетинговых cookie

Для пользователей ЕС применяется баннер-согласие, где можно выбрать категории.

7. Cookie и GDPR (если пользователь — резидент ЕС)

Cap.kz соблюдает требования GDPR и ePrivacy Directive:

перед установкой необязательных cookie требуется явное согласие пользователя
пользователь может отказаться от аналитических или маркетинговых cookie
журнал согласий хранится в соответствии с требованиями GDPR
данные могут передаваться на серверы в другие страны только при соблюдении стандартных договорных условий (SCC)

8. Сроки хранения cookie

Cookie-файлы могут храниться:

сессионные — удаляются при закрытии браузера
постоянные — хранятся от 1 дня до 24 месяцев, в зависимости от назначения

9. Защита данных

Оператор обеспечивает:

шифрование при передаче данных
ограничение прав доступа
сохранность данных аналитических сервисов
соблюдение технических и организационных мер безопасности

10. Обновление политики

Политика может периодически обновляться.
Актуальная версия всегда доступна на сайте cap.kz.
Дата обновления указывается в начале документа.

11. Контакты

ТОО «Корпоративные образовательные платформы»

Юридический адрес: Республика Казахстан, г.Алматы, улица Сатпаева 30/8, офис 130а

E-mail: info@cap.kz

Телефон: +7 727 338 39 93

Download document in PDF format